2010 marzo « Dianacvdo's Blog

Archivo para marzo, 2010

Entrevistas docentes UNAB

Eduardo Carrillo Sambrano
Director del centro de investigaciones de ingeniería y organización

marzo 10, 2010 at 4:41 am Deja un comentario

Es una guía para empresas que deseen manejar el microblogging como parte de su estrategia de marketing. A partir de esta guía podrán saber cómo usar Twitter y para que les sirve. Además de tener información de casos exitosos biografías, libros, artículos y sitios.

En la página de clasesdeperiodismo.com encontramos algunos consejos que también están en esta guía.

Consejos y experiencias hay suficientes para iniciar una buena estrategia en Twitter.

1. Escuchar te ayudará a aprender rápidamente lo que la gente dice acerca de tu empresa, y también te dará una idea de la corriente de las conversaciones en Twitter. Además, te puedes dar idea de cómo otras organizaciones manejan Twitter. Se recomienda bucear en Twitter search (tengas o no tengas cuenta).

2. En lugar de considerar Twitter como un lugar para difundir información sobre tu empresa piensa que se trata de un lugar para construir relaciones.

3. Los mensajes en Twitter son cortos, rápidos y capaces de llegar a la gente esté donde esté. Responda a sus seguidores lo más pronto que pueda (el mismo día de preferencia).

4. No lances spam a tus seguidores. Respeta los intereses y los deseos de otras personas.

5. Mide el impacto de tu mensaje en Twitter.

6. El RT (retweet) es también un poderoso medio para difundir mensajes e ideas a través de Twitter rápidamente. Cuando lo haces estás participando en una forma de conversación que las personas reconocen.

7. El Hashtag (#) se utiliza a menudo como parte de un lanzamiento del producto (#miproducto), y conferencias y eventos.

tomado de: http://www.clasesdeperiodismo.com/2009/07/24/twitter-101-guia-para-empresas/

marzo 9, 2010 at 2:18 am Deja un comentario

Pros/Contras del Twitter en los negocios

Ventajas

Desventajas

-El mensaje es inmediato. Puede producir marketing viral o hacer mucho ruido si los usuarios consideran la publicación importante-Las redes sociales se adueñan cada vez más del e-mail.

- “Tuitear” incrementa las visitas relevantes a su blog o negocio en Internet.

- Excelente canal de comunicación directa para enviar noticias relevantes a su mercado

- Puede ser utilizado para apalancar el servicio de atención al cliente.

- Los seguidores son voluntarios y forman parte del público objetivo, lo cual le permite enviarles además de mensajes relevantes, también promociones de los productos o servicios que vende su negocio.

- Interactuar permanentemente con sus seguidores ayuda a apalancar las estrategias de generación de marca de su negocio.

- Es una herramienta para potenciar las estrategias comunicacionales de construcción de relaciones con clientes y prospectos.

- Si la competencia desconoce o no usa el medio esto puede ser una ventaja competitiva

- Una de las de las quejas mas frecuentes de los usuarios es que en 140 caracteres se puede decir poco y se tiene que abreviar demasiado.

- Los seguidores reciben tantos mensajes que la cantidad de ruido que se genera en Twitter hace cada vez más difícil ser escuchado y mantener un público fiel.-

La gran cantidad de “tuiteos” que se producen, hacen que un mensaje en Twitter sea rápidamente desplazado y este corre el riesgo de pasar desapercibido por el nicho de mercado al que se dirija.

- Es utilizado por muchos usuarios para hacer SPAM

- Es utilizado por muchos usuarios para enviar los mismos mensajes de ventas una y otra vez con lo cual “queman” a los seguidores. Además de la posible filtración de la información que no debe visibilizarse sobre las organizaciones

Tomado de: Omar Jareño Vargas en: http://www.capsulasdemarketing.com

marzo 9, 2010 at 1:43 am Deja un comentario

Twitter en los negocios

Twitter, una herramienta para hacer negocios

El ABC.es publicó un informe elaborado por Madrid Networks sobre la trascendencia y el uso del twitter como herramienta de negocios. En este informe señala el incremento del número de personas entre los 28 y 33 años que están interesados en contactarse y tener información sobre aspectos profesionales.

Puede ver el artículo a través del link:

http://www.abc.es/20100202/medios-redes-web/twitter-herramienta-para-hacer-201002021441.html

ABC.es

El periódico digital líder en España que publica noticias nacionales e internacionales.

Para más información sobre ABC.es ingresa a: http://www.abc.es/

Madrid Network

Asociación empresarial de interés general que desarrolla actividades en todas las áreas clave identificadas por las empresas de alta y media-alta tecnología.

Para más información sobre Madrid Network ingresa a: http://www.madridnetwork.org/red/estructura

marzo 9, 2010 at 1:24 am Deja un comentario

Twitter como estrategia de marketing

Las empresas están incursionando en las nuevas tecnologías para poder acercarse a sus públicos de formas más efectivas y rápidas. Pero la pregunta es ¿Cómo usan las organizaciones este medio de microblogging como estrategia de marketing?

Twitter permite conocer nuevos informes, eventos o noticias que permiten o generan interacción y opinión pública a través de esta herramienta; las empresas pueden saber que opinan las demás personas respecto a su marca o servicios y pueden estar al tanto de las nuevas ofertas de sus competidores.

El Twitter también genera un efecto viral que hace que las personas sigan las noticias de ciertas empresas que consideran importantes y si es interesante lo que estas publican de seguro los seguidores aumentarán el tráfico de la página al compartir con sus amigos las publicaciones.

En twitter las organizaciones se promocionan así mismas.

un Twittero nos informa sobre este tema en su blog:

Emprender en internet, marketing online y mucho más

marzo 9, 2010 at 1:00 am Deja un comentario